E chào các anh - chị, e có chuyện này xin sự tư vấn từ các anh - chị. E đi nộp hồ sơ sang tên phương tiện thuỷ nội địa. E nộp LPTB qua ứng dụng Etax Mobile nên không có được Mẫu giấy nộp tiền NSNN, e in cái biên lai e nộp trên Etax Mobile ra nhưng cán bộ tiếp nhận Hồ sơ sang tên không đồng ý, cứ khăng khăng phải Mẫu giấy nộp tiền NSNN. Vậy giờ e phải làm sao ak? E hỏi cán bộ cán bộ bảo chỉ tiếp nhận Mẫu nộp tiền NSNN không chấp nhận mẫu nộp online của e.
Chào bạn, mình hiểu vấn đề của bạn là đã nộp Lệ phí trước bạ (LPTB) trên eTax Mobile rồi nhưng bên tiếp nhận hồ sơ sang tên lại chỉ nhận “Giấy nộp tiền vào NSNN” mẫu C1-02/NS nên họ không chịu nhận bản in “biên lai/nộp online” của bạn 😥
✅ 1) Bạn đang bị “vướng” đúng chỗ nào
📄 Nhiều nơi tiếp nhận hồ sơ sang tên họ quen kiểm tra đúng mẫu “Giấy nộp tiền vào NSNN” (C1-02/NS) vì trên đó có đủ Mã chương, tiểu mục (Nội dung nộp NSNN), cơ quan quản lý thu…
🧾 Bản in từ app đôi khi chỉ là “thông tin giao dịch/biên nhận” nên họ nói không đúng mẫu để lưu hồ sơ hành chính
✅ 2) Cách xử lý nhanh nhất: LẤY ĐÚNG “GIẤY NỘP TIỀN VÀO NSNN” bản PDF để in ra
📱 Cách 1 (ngay trên eTax Mobile): vào mục Tra cứu nghĩa vụ/Tra cứu nộp thuế → chọn khoản LPTB đã nộp → tìm nút “Tải chứng từ/In chứng từ/Chia sẻ PDF” rồi in ra (nếu app phiên bản bạn đang dùng có hỗ trợ)
🖥️ Cách 2 (thường chắc ăn hơn): đăng nhập Cổng Thuế điện tử (Thuế điện tử cá nhân) bằng tài khoản thuế/định danh → vào Tra cứu chứng từ nộp NSNN/Tra cứu nộp thuế → chọn khoản LPTB → tải “Giấy nộp tiền vào NSNN (C1-02/NS)” dạng PDF → in ra nộp
🧠 Mẹo nhỏ: bạn kiểm tra trên bản in có các dòng “Mẫu số 02 – C1-02/NS” và có bảng Mã chương, Mã NDKT (tiểu mục) thì thường bên tiếp nhận sẽ nhận ngay
✅ 3) Nếu bạn KHÔNG tải được mẫu C1-02/NS trên hệ thống thuế, làm theo đường ngân hàng
🏦 Bạn liên hệ ngân hàng nơi bị trích tiền (tài khoản/ thẻ/ ví liên kết) và xin “Giấy báo nợ/Ủy nhiệm chi/Chứng từ chuyển tiền nộp NSNN” có nội dung nộp LPTB
📌 Nhiều ngân hàng có mẫu chứng từ nộp NSNN kèm mã giao dịch kho bạc, in ra đóng dấu/hoặc xác nhận điện tử là bên một cửa thường chịu nhận
🧾 Bạn nói rõ với ngân hàng: “Em cần chứng từ nộp NSNN để làm thủ tục sang tên, khoản nộp là Lệ phí trước bạ”
✅ 4) Trường hợp cán bộ vẫn “khăng khăng” không nhận dù bạn đã có bản đúng mẫu
📝 Bạn đề nghị họ hướng dẫn bằng “Phiếu hướng dẫn bổ sung hồ sơ/phiếu từ chối tiếp nhận” ghi rõ lý do từ chối và yêu cầu đúng loại giấy tờ nào
👥 Sau đó bạn xin gặp tổ trưởng/ lãnh đạo bộ phận một cửa để đối chiếu lại, vì bạn đã có chứng từ nộp NSNN hợp lệ theo mẫu
📎 Cách nói nhẹ nhàng dễ hiệu quả: “Em xin anh/chị ghi giúp em đúng tên chứng từ cần nộp và mẫu số, để em đi in đúng theo yêu cầu ạ”
✅ 5) Với hồ sơ của bạn (sang tên phương tiện thủy nội địa) nên chuẩn bị bộ giấy tờ thế nào cho “khỏi bị trả”
📌 Tờ khai LPTB (bạn đã có)
📌 Chứng từ nộp LPTB dạng “Giấy nộp tiền vào NSNN – C1-02/NS” (đây là cái họ đang đòi)
📌 Nếu có: giấy báo nợ/ủy nhiệm chi của ngân hàng (kẹp thêm để tăng độ chắc)
📌 CMND/CCCD và giấy tờ phương tiện theo hồ sơ sang tên
✅ 6) Lý do mình khuyên bạn đi theo hướng “tải đúng mẫu C1-02/NS” thay vì tranh luận đúng sai
🙂 Vì mục tiêu của mình là giúp bạn hoàn tất thủ tục nhanh nhất, không bị vòng đi vòng lại nhiều lần
🧾 Chỉ cần bạn in ra đúng “Giấy nộp tiền vào NSNN – C1-02/NS” là đa số nơi sẽ nhận luôn, đỡ mất công đôi co
⚠️ 7) Nếu bạn muốn mình chỉ đúng đường bấm để tải C1-02/NS, bạn gửi giúp mình 3 ý (mỗi ý 1 dòng)
📱 Bạn nộp LPTB bằng eTax Mobile qua ngân hàng nào (VD: Vietcombank, BIDV, Momo liên kết…)
🧾 Bạn còn giữ mã giao dịch/ID nộp tiền hoặc ngày giờ nộp không
🏛️ Bạn đang làm thủ tục sang tên tại cơ quan nào (Kho bạc/Chi cục thuế/Bộ phận một cửa quận huyện/đơn vị đăng kiểm đường thủy…)
Căn cứ pháp lý (văn bản còn hiệu lực)
Luật Quản lý thuế số 38/2019/QH14 ngày 13/6/2019, hiệu lực từ 01/7/2020.
Nghị định số 126/2020/NĐ-CP ngày 19/10/2020, hiệu lực từ 05/12/2020 (quy định chi tiết một số điều của Luật Quản lý thuế, trong đó có nội dung về nộp thuế và chứng từ nộp).
Thông tư số 80/2021/TT-BTC ngày 29/9/2021, hiệu lực từ 01/01/2022 (hướng dẫn Luật Quản lý thuế, hồ sơ – chứng từ liên quan nộp NSNN).