Các a/c ơi? CTY e sản xuất đc, khách hàng mua ck vào tk cty nhưng ko lấy hoá đơn, không cho thông tin để xuất hoá đơn thì e xuất hoá đơn ntn đk ạ? Có đk ghi " người mua không cc thông tin" chứ giờ ck vào CTY mà ko xuất hoá đơn thì ko đk, mà xuất hoá đơn kh lại ko lấy!
Chào bạn, tình huống “khách đã chuyển khoản vào tài khoản công ty nhưng không lấy hóa đơn/không cho thông tin” là gặp rất nhiều luôn 😅
✅ 1) Khách không lấy hóa đơn thì công ty có được “không xuất” không?
😵 Không được bạn nhé, bán hàng/cung cấp dịch vụ phát sinh doanh thu thì vẫn phải lập hóa đơn theo thời điểm quy định, không phụ thuộc khách có lấy hay không.
✅ 2) Nếu khách không cung cấp thông tin thì mình xuất hóa đơn kiểu gì cho đúng?
🙂 Bạn vẫn lập hóa đơn, nhưng phần “thông tin người mua” xử lý theo đúng nhóm khách sau đây.
✅ 3) Trường hợp khách là CÁ NHÂN tiêu dùng (khách lẻ)
😊 Nếu thuộc trường hợp bán lẻ cho người tiêu dùng cá nhân theo quy định “trường hợp đặc thù” thì trên hóa đơn có thể không cần thể hiện tên, địa chỉ người mua.
🧾 Khi xuất, bạn có thể chọn hiển thị dạng: “Người mua không lấy hóa đơn” hoặc “Khách lẻ” (tùy phần mềm cho phép).
✅ 4) Trường hợp khách là DOANH NGHIỆP/HỘ KINH DOANH (mua để hạch toán)
⚠️ Nếu người mua là cơ sở kinh doanh có MST thì tên, địa chỉ, MST của người mua trên hóa đơn phải ghi đúng theo đăng ký của họ.
😥 Nên nếu họ “không cung cấp thông tin”, bạn không thể tự bịa tên/MST để ghi cho đủ.
✅ Cách xử lý an toàn là: yêu cầu họ cung cấp tối thiểu tên + địa chỉ + MST/số định danh để xuất hóa đơn; nếu không cung cấp thì xác nhận lại bằng tin nhắn/email rằng họ không nhận hóa đơn để lưu hồ sơ nội bộ.
✅ 5) Có được ghi thẳng “người mua không cung cấp thông tin” trên hóa đơn không?
🙂 Nếu phần mềm cho nhập “Tên người mua”: bạn có thể ghi “Người mua không cung cấp thông tin” (hoặc “Người mua không lấy hóa đơn”) để phản ánh đúng thực tế.
⚠️ Nhưng lưu ý: cách này chỉ thật sự ổn khi bản chất là khách lẻ/cá nhân; còn nếu là doanh nghiệp mua để hạch toán mà bạn vẫn ghi kiểu “không cung cấp thông tin” thì về phía khách sẽ không dùng được hóa đơn, và khi cơ quan thuế đối chiếu giao dịch thanh toán có thể yêu cầu giải trình.
✅ 6) Mẹo xử lý thực tế để “khỏi kẹt” lần sau
😊 Ngay từ lúc chốt đơn/báo giá, bạn nhắn 1 câu chốt: “Anh/chị lấy hóa đơn vui lòng gửi Tên + Địa chỉ + MST (hoặc số định danh), nếu không cung cấp thì bên em xuất hóa đơn khách lẻ/không lấy hóa đơn.”
🧾 Lưu kèm: đơn đặt hàng, phiếu xuất kho/biên bản giao nhận, sao kê chuyển khoản, tin nhắn xác nhận không lấy hóa đơn để khi kiểm tra bạn giải trình rất khỏe.
✅ 7) Nhắc nhẹ: “người mua” cũng có trách nhiệm cung cấp thông tin để lập hóa đơn
🙂 Quy định đã nêu rõ người mua có trách nhiệm cung cấp chính xác thông tin cần thiết để người bán lập hóa đơn.
Căn cứ pháp lý (còn hiệu lực)
Nghị định 123/2020/NĐ-CP ngày 19/10/2020, hiệu lực 01/07/2022 (quy định về hóa đơn, chứng từ).
Nghị định 70/2025/NĐ-CP ngày 20/03/2025, hiệu lực 01/06/2025 (sửa đổi, bổ sung Nghị định 123/2020/NĐ-CP; có nội dung về thông tin người mua và quyền, trách nhiệm người mua).
Bạn cho mình xin 1 dòng: khách đó là khách lẻ cá nhân hay là công ty/hộ kinh doanh (mua để hạch toán) để mình chỉ đúng “form ghi người mua” theo đúng case của bạn nha 😊